120224recall
2012年2月24日
お取引先様各位
東京都足立区花畑4丁目23番8号
株式会社 フィフテイ
代表取締役 栢 森 清 志
お詫びとお願い
電気ストーブの回収について
平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、燦坤(サンクン)日本電器株式会社が、2005年(平成17年)から2007年(平成19年)までに輸入販売した一部の製品におきまして配線不適切により、発煙・発火に至る可能性があることが判明致しました。
つきましては、お客様の安全を期するため、また事故防止の観点から製品を回収し返金対応させていただきます。該当機種を所有するお客様は直ちに使用を中止していただき、誠にお手数ですが、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけします事を心よりお詫び申し上げます。今後は再発防止に向けて、管理体制を見直して行く所存でございますので何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
■□■□■□■ 対象製品 : 電気ストーブ ■□■□■□■
(型番) FS-800W 2005年製〜2007年製
上記以外の製品につきましては内部の構造が異なるため問題御座いません。
販売元 株式会社フィフティ
輸入販売元 燦坤(サンクン)日本電器株式会社
■お問合わせ窓口
燦坤(サンクン)日本電器株式会社
「電気ストーブ回収ダイヤル」
フリーダイヤル 0120-600-527
電話受付時間 午前9時~午後5時 (土曜・日曜・祝日を除く)
2012年 2月・3月は土曜・日曜・祝日、受付いたします
※お客様からご提供いただいた個人情報は本件の目的以外には使用することはございません
HPアドレス: http://www.tsannkuen.jp